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Titre - Administra el perfil residentes

La sección 'Residentes'

En la sección, 'Residentes' podrás:
 
  • Añadir a nuevos residentes.
  • Desactivar residentes.
  • Gestionar el perfil de tus residentes.
  • Crear grupos de residentes, más info aquí.

 Descubre todas las funciones en la aplicación FamileoPro.El equipo de Famileo importará la lista de tus residentes cuando te suscribas. Si un residente recibía una revista por vía postal antes de la suscripción de tu establecimiento, informa a las familias que pueden transferir la cuenta si llaman al servicio de asistencia de Famileo.

residentes

Crear un nuevo perfil de residente:

Como añadir un residente en Famileo Pro

PASO 1
Añadir un residente 

Primer paso: haz clic en el botón 'Añadir un residente' y después introduce estos elementos: 

  1. Rellena la información solicitada

  2. Selecciona un tipo de revista
    - Normal (fuente 14, 2 fotos por página)
    - Letras grandes (fuente 20, 1 foto por página)

  3. Haz clic en 'Crear'
    La ficha del residente ya se ha creado y se ha generado su código familiar.

Consejo: Si lo deseas, se puede añadir una foto de perfil de los residentes. ¿Por qué no aprovechar una actividad de "Retratos" para añadir una foto a cada perfil?
Como añadir un residente en Famileo Pro

PASO 2
Invita a las familias a registrarse

En cuanto se hayan añadido los residentes a Famileo, el objetivo será comunicar el código familiar a las familias de los residentes para que se registren y empiecen a publicar sus fotos.
Aquí tienes cómo encontrar el código familiar y comunicarlo: 

Envía una invitación por correo electrónico

Utiliza la opción 'Enviar invitaciones' para enviar el código a las familias. Haz clic en el perfil del residente deseado y, a continuación, en el botón 'Enviar invitaciones'. A continuación, introduce las direcciones de correo electrónico de la familia del residente, añada las y después haz clic en 'Enviar'.

Distribuye los folletos de Famileo

Escribe el código familiar del residente en la parte posterior de un folleto que Famileo os ha enviado con el pack de bienvenida y remítelo a las familias cuando haya un ingreso. Al realizar un lanzamiento de Famileo, puedes añadir el folleto con el código familiar del residente junto con el correo de facturación, por ejemplo. 


  Consejo:
Puedes generar una lista actualizada de todos los residentes junto con su código familiar desde la sección 'Residentes' de tu cuenta. Para ello, haz clic en el botón 'Imprimir la lista' arriba a la derecha. Esta función abrirá un archivo PDF que puedes imprimir.
Como invitar a las familias a registrarse en Famileo Pro
Cómo crear un grupo de residentes en Famileo Pro

Crea un grupo de residentes

Ahora podrás crear grupos de residentes (por ejemplo, por centro, por unidad, por actividad, etc.) y compartir fotos y novedades solo con las familias pertinentes.
 
1. En tu ordenador, ve a 'Grupos de residentes' o 'Residentes y grupos' en tu app FamileoPro.
 
2. Haz clic en 'Crear un grupo'.
 
3. Introduce el nombre del grupo y, si quieres, una nota.
 
4. Elige a los residentes que vas a incluir en este grupo.
 
5. Desde el menú, haz clic en 'Muro establecimiento' para enviar fotos a estas familias. Echa un vistazo al tutorial. Enlace a la página de mensajes
Cómo crear un grupo de residentes en Famileo Pro

Cómo desactivar un residente

En caso de que uno de los residentes deje el establecimiento, piensa a desactivar su cuenta de Famileo. Ello detendrá la edición de sus revistas y, sobretodo, el envío de notificaciones a las familias.

Para ello, entra en el perfil del residente y haz clic en el botón 'Desactivar' en la parte inferior de la pantalla. Elije el motivo de la desactivación y, a continuación, haz clic en el botón 'Desactivar'.

Todos los residentes desactivados serán retirados automáticamente de los grupos a los que pertenecen.

La cuenta familiar del residente seguirá activa para no interrumpir bruscamente los intercambios entre los miembros de la familia. En cambio, se detendrá la edición de las revistas.

Cómo descativar un residente en Famileo Pro