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On/off
Programmez les horaires
Vous pouvez régler les horaires d’affichage de votre boitier TV :
- Rendez-vous dans l'onglet 'Player' dans le menu à gauche
- Cliquez sur votre établissement
- Configurez les horaires d’affichage avec le curseur
- Attention, n’oubliez pas d’appuyer sur 'Enregistrer' en bas à gauche
- Vous pouvez ajouter d’autres horaires supplémentaires en appuyant sur 'Ajouter une plage horaire' cela vous permet par exemple de définir une plage le matin et une plage le soir.
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Questions fréquentes
Quelle est la limite de contenus ?
Vous êtes limités à 20 contenus sur votre télé ! Sur votre tableau de bord, vous pouvez avoir 30 messages à tous et 30 contenus externes.
Vos contenus archivés apparaissent en gris, mais vous avez la possibilité de les réactiver et de les intégrer à nouveau parmi vos contenus actifs si vous le souhaitez.
Pour ajouter des nouveaux contenus, pensez à supprimer vos contenus archivés que vous n'utilisez pas en cliquant sur la croix en haut à droite :
Comment savoir quel contenu externe est programmé ?
J'ai envoyé des nouveaux messages à tous mais ils ne s'affichent pas à l'écran ?
Rendez-vous dans l'onglet 'Programmation', vos messages à tous ont été placé dans les archives car vous avez déjà 20 contenus actifs. Vous pouvez déplacer les messages à tous dans les contenus actifs en sélectionnant votre contenu et en le glissant.
Comment gérer des contenus différents si l'établissement a plusieurs boitiers ?
Vous pouvez paramétrer des contenus différents si vous avez demandé plusieurs playlists lors de l'installation.
Pour cela, rendez-vous dans l’onglet 'Programmation', vous pouvez retrouver autant de playlist que vous avez de boitier. Chaque playlist correspond à un boitier où vous pouvez gérer un contenu spécifique à chaque boitier.
J'ai débranché mon boitier, les informations (météo et fêtes) ne sont pas à jour
La météo et les fêtes affichées depuis votre ordinateur sont fictives, cet aperçu vous montre simplement un exemple de vos messages qui défilent. Vérifiez dans un premier temps votre écran TV. Si ce dernier n’affiche pas les bonnes données, vérifiez que votre boitier est bien connecté à internet.
Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre support client par téléphone 02 46 84 02 82 ou par mail contact@famileo.com
La météo n'est pas à jour, comment faire ?
Afin de mettre à jour les paramètres de votre boitier, nous vous invitons à contacter notre support client par téléphone 02 46 84 02 82 ou par mail contact@famileo.com
Comment ajouter un PDF sur votre télé ?
Vous ne pouvez pas ajouter directement un PDF depuis l'interface du boitier TV. Cependant, il est très facile de convertir un PDF sur internet, en JPEG ou PNG par exemple. Nous utilisons nous-même iLovePDF.com, smallPDF.com ou encore convertio.co.
Je souhaite avoir simplement des contenus externes à Famileo sur mon boitier TV
Vous pouvez ajouter 20 contenus externes dans votre playlist, les messages à tous sont alors automatiquement placés dans les archives.