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Titre - Configurez votre boitier TV Famileo Pro

Première installation

Vous venez de recevoir votre boîtier ? Suivez les étapes d'installation

  1. Branchez votre boitier à une prise électrique
  2. À l'aide du câble fourni, branchez le câble HDMI (nommé "HD" sur votre boitier) de la télé au boitier
  3. Branchez une souris au boitier (USB ou filaire)
  4. Cliquez rapidement 5 fois en haut à gauche de l’écran
  5. Entrez le code 021284
  6. Deux options possibles :
    - Cliquez sur wifi, sélectionnez le réseau, entrez votre mot de passe wifi puis faites un clic droit pour sortir de l’écran.
    - Branchez un câble ethernet (nommé "LAN" sur votre boitier).
  7. Faites 2 clics droit pour finir l'installation. 

Installation terminée ! 

Laissez le boîtier branché à la prise, il se met en veille automatiquement. Vous pouvez débrancher la souris.

Animation du boitier TV Famileo Pro
Tableau de bord du Boitier TV Famileo Pro

Votre tableau de bord

Sur votre ordinateur, connectez-vous à votre tableau de bord Famileo. Depuis l’onglet établissement, vous pouvez accéder à la page d’accueil de votre boitier en cliquant sur « Boitier TV ».

  Seuls les administrateurs du compte Famileo ont cette option.

Les sections de votre boitier :

Tableaux de bords

INFORMATION
Moniteurs en ligne > correspond au nombre de boitiers TV allumés.
Espace libre > Espace de stockage disponible.  

APERÇU
Cliquez sur 'Prévisualiser', puis faites défiler les contenus pour visualiser leur affichage
La météo et les fêtes affichées sont fictives, cet aperçu vous montre simplement un exemple.

Players

Cette section vous sert à régler le temps de diffusion de votre boitier, rendez-vous ici pour le configurer. Retrouvez toutes les explications détaillés un peu plus bas.

Programmation

Cette partie est utile pour :
- Ajouter du contenu externe à Famileo
- Modifier l'ordre de vos messages
- Activer le son de vos vidéos 
- Planifier la publication de vos contenus 
- Prévisualiser vos messages
- Afficher un contenu en plein écran

Découvrez comment utiliser ces outils un peu plus bas.

Tableau de bord du Boitier TV Famileo Pro

Votre contenu sur le boitier TV

Pour gérer et personnaliser vos contenus qui s'affichent sur votre télé, rendez-vous dans l'onglet 'Programmation'.

ETAPE 1
Vos différents contenus

En bleu foncé, vous avez automatiquement vos messages à tous Famileo. Les messages à tous format JPEG et PNG sont affichés. Pour les PDF, seulement la 1ère page est affichée. Les Excel, Word et PowerPoint sont exclus.
Un nouveau message à tous remplace le plus ancien.

En bleu clair, vous retrouvez le contenu externe que vous avez ajouté grâce au bouton 'Ajouter un média externe' en haut de votre écran. Vous pouvez partager tous les médias que vous le souhaitez : votre planning d’animations, le menu de la semaine, la vidéo de votre dernière sortie etc.
Formats acceptés : JPEG, PNG, PDF, MP4, MOV.

  Par défaut, vous avez jusqu'à 20 contenus actifs. En option, vous pouvez augmenter la limite jusqu’à 40. Les contenus externes s'affichent en premier, suivis des messages à tous . Vous avez la possibilité de changer l'ordre des contenus.
Vous pouvez retrouver vos contenus archivés en dessous des contenus publiés et les réutiliser à votre convenance.

Exemples de contenus à partager sur le boitier TV - Famileo Pro
Présentation des options d'organisation et de personnalisation du contenus sur le BTV Famileo Pro

ETAPE 2
Organisez et personnalisez votre contenu

1.Choisissez l'ordre de vos contenus :
Pour changer l'ordre, il vous suffit de sélectionner le contenu que vous souhaitez déplacer et le glisser à l'endroit où vous voulez qu'il apparaisse.

2. Personnalisez la durée d'affichage de vos contenus :
Vous pouvez personnaliser la durée d'affichage de tous vos contenus (sauf lorsque le média est une vidéo).

3. Prévisualisez le contenu :

Appuyez sur    pour prévisualiser l'affichage de vos messages. Appuyez ensuite sur les flèches pour les faire défiler.

4. Activez le son des vidéos :

Toutes les vidéos sont par défaut sans son.
Cliquez sur  pour activer le son.

Icône nouveau - Famileo  5. Affichez votre contenu en plein écran :
Cliquez sur    pour afficher votre contenu en plein écran. ​L'icône de couleur bleu clair vous indique que le message est bien en plein écran. Pour le repasser en taille normale, cliquez de nouveau sur le même icône.​
Si vous choisissez de mettre un message à tous Famileo en plein écran, le texte disparaitra et seulement le média s'affichera. 

Présentation des options d'organisation et de personnalisation du contenus sur le BTV Famileo Pro

ETAPE 3
Programmez vos contenus 

En cliquant sur    vous pouvez définir une date de publication, une date d'archivage ou une période d'affichage.

Dans l'onglet 'Players', vous avez également la possibilité de définir les jours d'affichage.

L'icône apparaitra en bleu lorsque la programmation est prise en compte, en vert lorsque le media est affiché sur votre écran et en rouge lorsque la période d'affichage est terminée.

Cette option est très pratique pour programmer le menu de la semaine par exemple.

Présentation de l'interface pour la programmation des publications sur le Boitier TV Famileo

Configurer le temps de diffusion du BTV

Cette option est disponible pour vous permettre d’allumer ou d’éteindre votre boitier.

Comment allumer et éteindre automatiquement le boitier TV

On/off

Programmez les horaires
Vous pouvez régler les horaires d’affichage de votre boitier TV :

  1. Rendez-vous dans l'onglet 'Players' dans le menu à gauche
  2. Cliquez sur votre établissement ou le moniteur que vous souhaitez programmer
  3. Cliquez sur modifier et configurez les horaires d’affichage avec le curseur

 Attention, n’oubliez pas d’appuyer sur 'Enregistrer' en bas à gauche

Vous pouvez également ajouter des plages horaires supplémentaires en appuyant sur 'Ajouter une plage horaire'. Cela vous permet par exemple de définir une plage le matin et une plage le soir.

 Cette option n’éteint pas votre télé mais juste le boitier.
Comment allumer et éteindre automatiquement le boitier TV

Questions fréquentes

Quelle est la limite de contenus ?

Par défaut, vous avez jusqu'à 20 contenus actifs. En option, vous pouvez désormais augmenter la limite jusqu’à 40 contenus.​ Vous pouvez choisir entre 20, 30 au 40 contenus max. 

Vos contenus archivés apparaissent en gris, mais vous avez la possibilité de les réactiver et de les intégrer à nouveau parmi vos contenus actifs si vous le souhaitez.

Pour ajouter de nouveaux contenus, pensez à supprimer vos contenus archivés que vous n'utilisez pas en cliquant sur la croix en haut à droite : 

Comment supprimer un contenu archivé sur le boitier TV Famileo Pro

 

Comment savoir quel contenu externe est programmé ?

 

  • Bleu : le média programmé est en attente d’affichage sur l’écran
  • Vert : le média programmé est affiché sur l’écran
  • Rouge : le média programmé n’est plus affiché à l’écran. Si vous ne souhaitez pas le réutiliser, pensez à le déplacer dans les archives ou à le supprimer.

J'ai envoyé de nouveaux messages à tous mais ils ne s'affichent pas à l'écran ?

Rendez-vous dans l’onglet 'Programmation'. Vos messages ont probablement été placés dans les archives car vous avez déjà atteint la limite de contenus actifs (la priorité est donnée aux contenus externes).
Vous pouvez les déplacer dans les contenus actifs en les sélectionnant puis en les glissant ou en augmentant la limite de médias actifs en cliquant sur 'Média actif'.

Comment gérer des contenus différents si l'établissement a plusieurs boitiers ?

Vous pouvez paramétrer des contenus différents si vous avez demandé plusieurs playlists lors de l'installation. 

Pour cela, rendez-vous dans l’onglet 'Programmation'. Vous retrouverez autant de playlists que vous avez de boitiers : chacune d'elle correspond à un boitier où vous pouvez gérer de façon indépendante votre contenu

Comment gérer plusieurs boitiers TV Famileo Pro en même temps ?

 

La météo ou les fêtes ne sont pas à jour, comment faire ?

Afin de mettre à jour les paramètres de votre boitier, nous vous invitons à contacter notre support client par téléphone 02 46 84 02 82 ou par mail contact@famileo.com

Comment ajouter un PDF sur votre télé ?

Vous ne pouvez pas ajouter directement un PDF depuis l'interface du boitier TV. Cependant, il est très facile de convertir un PDF en image .JPEG ou .PNG (pris en compte par le BTV) par exemple. Nous utilisons nous-même iLovePDF.com, smallPDF.com ou encore convertio.co.

Je souhaite avoir seulement des contenus externes à Famileo sur mon boitier TV

Les contenus externes sont prioritaires. Si vous ajoutez le nombre maximum de contenus externes (20, 30 ou 40), les messages à tous seront automatiquement archivés et ne s'afficheront pas.