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Première installation

Vous venez de recevoir votre boitier déjà configuré pour votre établissement.

Suivez les étapes ci-dessous :

1. Branchez votre boitier à une prise électrique
2. À l'aide du câble fourni, branchez le câble HDMI (nommé "HD" sur votre boitier) de la télé au boitier
3. Branchez une souris au boitier (USB ou filaire)
4. Cliquez rapidement 5 fois en haut à gauche de l’écran
5. Entrez le code 021284 
6. Deux options possibles :
- Cliquez sur wifi, sélectionnez le réseau, entrez votre mot de passe wifi puis faites un clic droit pour sortir de l’écran.
- Branchez un câble ethernet (nommé "LAN" sur votre boitier).
7. Faites 2 clics droit pour finir l'installation. 


Installation terminée !
Nous vous conseillons de ne pas débrancher votre boitier de la prise électrique, il se met automatiquement en veille. 
En revanche, vous pouvez débrancher votre souris du boîtier. 

Animation du boitier TV Famileo Pro
tableau de brod du boitier TV - Famileo Pro

Votre tableau de bord

Sur votre ordinateur, connectez-vous à votre tableau de bord Famileo. Depuis l’onglet établissement, vous pouvez accéder à la page d’accueil de votre boitier en cliquant sur « Boitier TV ».

Seuls les administrateurs du compte Famileo ont cette option.

Les sections de votre boitier :

Tableaux de bords

INFORMATIONS
Moniteurs en ligne > correspond au nombre de boitiers TV allumés.

Espace libre > Espace de stockage disponible.  

APERCU
Pour avoir un aperçu de ce qui est affiché sur votre télé : cliquez sur l'image d'aperçu de votre boitier, puis faites défiler les différents messages. 

La météo et les fêtes affichées sont fictives, cet aperçu vous montre simplement un exemple de vos messages qui défilent.

Players

Cette section vous sert à régler le temps d’affichage de votre boitier, rendez-vous ici pour le configurer. Retrouvez toutes les explications détaillés un peu plus bas.

Programmation

Cette partie vous sera utile pour :
- Ajouter du contenu externe à Famileo
- Modifier l'ordre de vos messages
- Activer le son de vos vidéos 
- Planifier la publication de vos contenus 

Découvrez comment utiliser ces outils un peu plus bas.

tableau de brod du boitier TV - Famileo Pro

Votre contenu sur le boitier TV

Pour gérer et personnaliser vos contenus qui s'affichent sur votre télé, rendez-vous dans l'onglet 'Programmation'.

Exemples de contenus à partager sur le boitier TV - Famileo Pro

ETAPE 1
Vos différents contenus

En bleu foncé, vous retrouverez automatiquement vos messages à tous Famileo. Seuls les messages à tous format JPEG et PNG sont affichés. Les PDF, Excel, word et powerpoint sont exclus. Si vous ajoutez un nouveau message à tous, il s'ajoutera à la place du message le plus ancien.

En bleu clair, vous retrouverez le contenu externe que vous avez ajouté grâce au bouton 'Ajouter un média externe' en haut à droite. Vous pouvez ajouter tous les médias que vous souhaitez partager : votre planning d’animations, le menu de la semaine, la vidéo de votre dernière sortie etc.
Formats acceptés : JPEG, PNG, PDF, MP4, MOV.

 Vous êtes limités à 20 contenus actifs : les contenus externes s’affichent automatiquement en 1er suivis par vos messages à tous. Vous avez la possibilité de changer l'ordre des contenus.
Vous pouvez facilement retrouver vos contenus archivés en dessous des contenus publiés, et les réutiliser à votre convenance.

Exemples de contenus à partager sur le boitier TV - Famileo Pro

ETAPE 2
Organisez et personnalisez votre contenu

1.Choisissez l'ordre de vos contenus :
Pour changer l'ordre, il vous suffit de sélectionner le contenu que vous souhaitez déplacer et de le glisser à l'endroit où vous voudriez qu'il apparaisse.
2. Activez le son des vidéos :
Toutes les vidéos sont par défaut sans son.
Cliquez sur  pour activer le son.
3. Personnalisez la durée d'affichage de vos contenus externes :
Vous pouvez personnaliser la durée d'affichage de vos contenus externes.
 Le temps d’affichage des messages à tous est quant à lui de 15 secondes et n’est pas modifiable.
4. Programmez vos contenus externes :
En cliquant sur    vous pouvez prévoir une date de publication, une date d'archivage ou encore définir une période d'affichage (plus de détails juste-ici).
Dans l'onglet 'Configuration', vous avez également la possibilité de définir les jours d'affichage.
Très pratique pour programmer le menu de la semaine.

Explication de l'utilisation du boitier TV - Famileo Pro

Configurer le temps d'affichage

Cette option est disponible pour vous permettre d’allumer ou d’éteindre votre boitier.

On/off

On/off

Programmez les horaires
Vous pouvez régler les horaires d’affichage de votre boitier TV :

  1. Rendez-vous dans l'onglet 'Player' dans le menu à gauche
  2. Cliquez sur votre établissement
  3. Configurez les horaires d’affichage avec le curseur
  4. Attention, n’oubliez pas d’appuyer sur 'Enregistrer' en bas à gauche
  5. Vous pouvez ajouter d’autres horaires supplémentaires en appuyant sur 'Ajouter une plage horaire' cela vous permet par exemple de définir une plage le matin et une plage le soir.
 Cette option n’éteint pas votre télé mais juste le boitier.
On/off

Questions fréquentes

Quelle est la limite de contenus ?

Vous êtes limités à 20 contenus sur votre télé ! Sur votre tableau de bord, vous pouvez avoir 30 messages à tous et 30 contenus externes. 

Vos contenus archivés apparaissent en gris, mais vous avez la possibilité de les réactiver et de les intégrer à nouveau parmi vos contenus actifs si vous le souhaitez.

Pour ajouter des nouveaux contenus, pensez à supprimer vos contenus archivés que vous n'utilisez pas en cliquant sur la croix en haut à droite : 

Limite de contenus - Famileo Pro

 

Comment savoir quel contenu externe est programmé ?

 

  • Bleu : le média programmé est en attente d’affichage sur l’écran
  • Vert : le média programmé est affiché sur l’écran
  • Rouge : le média programmé n’est plus affiché à l’écran. Si vous ne souhaitez pas le réutiliser, pensez à le déplacer dans les archives ou à le supprimer.

J'ai envoyé des nouveaux messages à tous mais ils ne s'affichent pas à l'écran ?

Rendez-vous dans l'onglet 'Programmation', vos messages à tous ont été placé dans les archives car vous avez déjà 20 contenus actifs. Vous pouvez déplacer  les messages à tous dans les contenus actifs en sélectionnant votre contenu et en le glissant.

Comment gérer des contenus différents si l'établissement a plusieurs boitiers ?

Vous pouvez paramétrer des contenus différents si vous avez demandé plusieurs playlists lors de l'installation. 

Pour cela, rendez-vous dans l’onglet 'Programmation', vous pouvez retrouver autant de playlist que vous avez de boitier. Chaque playlist correspond à un boitier où vous pouvez gérer un contenu spécifique à chaque boitier.

La gestion des contenus si l'établissement a plusieurs boitiers - Famileo Pro

 

J'ai débranché mon boitier, les informations (météo et fêtes) ne sont pas à jour

La météo et les fêtes affichées depuis votre ordinateur sont fictives, cet aperçu vous montre simplement un exemple de vos messages qui défilent. Vérifiez dans un premier temps votre écran TV. Si ce dernier n’affiche pas les bonnes données, vérifiez que votre boitier est bien connecté à internet.

Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre support client par téléphone 02 46 84 02 82 ou par mail contact@famileo.com

 

La météo n'est pas à jour, comment faire ?

Afin de mettre à jour les paramètres de votre boitier, nous vous invitons à contacter notre support client par téléphone 02 46 84 02 82 ou par mail contact@famileo.com

Comment ajouter un PDF sur votre télé ?

Vous ne pouvez pas ajouter directement un PDF depuis l'interface du boitier TV. Cependant, il est très facile de convertir un PDF sur internet, en JPEG ou PNG par exemple. Nous utilisons nous-même iLovePDF.com, smallPDF.com ou encore convertio.co.

Je souhaite avoir simplement des contenus externes à Famileo sur mon boitier TV

Vous pouvez ajouter 20 contenus externes dans votre playlist, les messages à tous sont alors automatiquement placés dans les archives.